Política de Privacidad

Información General

fibigalefacasolar, con domicilio en CC Plaza Aluche, Av. de los Poblados, 58, Local 34/35, 28044 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de previsiones financieras. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios a través de fibigalefacasolar.com.

Como empresa especializada en previsiones financieras, entendemos la importancia crítica de mantener la confidencialidad y seguridad de los datos financieros y personales de nuestros usuarios. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos.

Datos que Recopilamos

Información Personal Básica

Información Financiera

Datos de Uso y Técnicos

Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal para múltiples finalidades legítimas. En primer lugar, para la prestación de nuestros servicios principales de previsiones financieras, incluyendo el análisis de mercados, la generación de reportes personalizados y la provisión de alertas de inversión. También utilizamos tus datos para el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, especialmente aquellas relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

Adicionalmente, procesamos información para mejorar continuamente nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y personalizar la experiencia del usuario. Esto incluye el análisis de patrones de uso, la segmentación de usuarios y la optimización de nuestros algoritmos de previsión financiera.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica. Para la prestación de servicios contractuales, la base legal es la ejecución del contrato que has suscrito con nosotros. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y regulatorias, nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales.

En algunos casos, como el marketing directo y la mejora de servicios, nos basamos en el interés legítimo de nuestra empresa, siempre respetando tus derechos fundamentales. Para tratamientos específicos, como el envío de comunicaciones comerciales, solicitamos tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

Compartición de Datos

Terceros Autorizados

Compartimos tu información únicamente con terceros de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios. Esto incluye proveedores de servicios de pago, empresas de análisis de datos financieros, servicios de verificación de identidad y proveedores de infraestructura tecnológica. Todos estos terceros están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.

Autoridades Competentes

Podemos divulgar tu información a autoridades regulatorias, organismos supervisores financieros o autoridades judiciales cuando sea requerido por ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos, prevenir fraudes o cumplir con investigaciones oficiales.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las debidas garantías de protección, utilizando cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o verificando que el país de destino cuenta con una decisión de adecuación.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adicionales para asegurar que tus datos mantengan el mismo nivel de protección que en la Unión Europea, incluyendo auditorías periódicas de nuestros proveedores internacionales.

Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@fibigalefacasolar.com o enviando una comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad de última generación para proteger tus datos personales. Esto incluye cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones, autenticación multifactor, firewalls avanzados y monitoreo continuo de nuestra infraestructura tecnológica.

Nuestros sistemas están diseñados con principios de privacidad desde el diseño y por defecto. Realizamos auditorías de seguridad periódicas, pruebas de penetración y mantenemos certificaciones de seguridad internacionales. Todo nuestro personal recibe formación continua en protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Para datos contractuales, esto generalmente significa durante la duración de la relación comercial más los plazos legales de prescripción aplicables.

Los datos financieros se conservan de acuerdo con las obligaciones regulatorias específicas del sector, que pueden requerir períodos de retención de hasta 10 años. Una vez transcurridos estos plazos, los datos se eliminan de forma segura utilizando técnicas de borrado certificadas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies.

Distinguimos entre cookies esenciales, necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, y cookies opcionales, utilizadas para análisis y personalización. Solo las cookies esenciales se instalan automáticamente; para las demás, solicitamos tu consentimiento explícito.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.